Avtalen gjelder levering av posttjenester til Helse Nord IKT HF i Tromsø.

Hvem er leverandører?

ISS Facility Services AS er valgt som leverandør. 
Kontaktperson: Randi Klarholm
Telefon: 905 25 129
E-post: randi.klarholm@iss.no 

Produkter på avtale

Leveransen innbefatter å hente/levere inngående og utgående post til Helse Nord IKT. Frankering av utgående post skal inngå i leveransen.

Kontaktpersoner i Sykehusinnkjøp

Olaug Fjellseth

avtaleforvalter 
avtaleforvaltning.dn@sykehusinnkjop.no
+47 971 96 763

Kontaktpersoner helseforetak

Philippa Kristiansen
Telefon: 913 35 801
E-post: philippa.kristiansen@hnikt.no 

Dokumenter

Slik brukes avtalen

Kort beskrivelse av hvordan bruker avtalen 

Innlogging for brukere og leverandører

For kunder på avtalen, kan innlogging i Innkjøpsportalen benyttes. Her får du tilgang til prislister og annen relevant informasjon.

Om du ikke er bruker på innkjøpsportalen og har spørsmål om prislister eller statistikk, så kan du få dette ved å ta kontakt på e-post avtaleforvaltning.dn@sykehusinnkjop.no.

Logg inn (innkjøpsportalen)

Leverandører oppdaterer informasjon og leverer statistikk i ved å følge lenken under.

Logg inn (leverandørstatistikk)

Spørsmål eller avvik

Avvik eller reklamasjoner på avtalen registreres i Reklamasjonsportalen. En veileder for bruk av reklamasjonsportalen finner du her.

Leverandører må opprette egen bruker på «min side» i leverandørportalen for å sende avvik. Forespørsel sendes til leverandorstatistikk@sykehusinnkjop.no.