Avtalen gjelder levering av flyfrakttjenester, og har tre delområder, med hver sin leverandør:

Delområde 1: Flyfrakt innland

Dette delområdet omfatter i hovedsak transport av biologisk materiell, men kan også benyttes til transport av annet gods. I særlige tilfeller kan flyfrakt innland benyttes som alternativ til «Ekspress over natt», som igjen erstatter A-postordningen som forsvinner over nyttår.

Jetpak er valgt som leverandør. Deres kontaktperson er Solfrid Sviggum. Hun treffes på telefon 480 81 232, eller e-post solfrid.sviggum@jetpak.no.

Delområdet inneholder tre forskjellige produkter:

Fast trafikk / daglige forsendelser:

Fast trafikk som kjøres mellom to spesifikke holdepunkt. Leveringstider avtales med avsender og mottaker.

Neste arbeidsdag innen klokken 12:00:

Grunnprisen for produktet inkluderer frakt av 4 kg, transport mellom flyplass og avsender/mottaker i sentrale strøk (uavhengig av kjørelengde). Ved opphenting/levering utenfor sentrale områder er kjørelengde under 25 km inkludert. Levering neste dag innen 12:00

Ekspress - første fly:

Grunnprisen for produktet inkluderer frakt av 4 kg, transport mellom flyplass og avsender/mottaker i sentrale strøk (uavhengig av kjørelengde). Ved opphenting/levering utenfor sentrale områder er kjørelengde under 25 km inkludert. Raskest mulig levering samme dag. Garantert frakt på første tilgjengelige fly.

Delområde 2: Flyfrakt utland

Dette delområdet omfatter utelukkende transport av temperaturregulert, biologisk materiell og farlig gods. World Courier er valgt som leverandør. Kundeservice kan kontaktes på ops@wordcourier.no eller telefon 63 94 62 00. 

Kontaktpersone for avtalen er Eva Lande, e-post elande@worldcourier.no.

Delområdet har et produkt:

Ekspress - første fly:

Grunnprisen for produktet inkluderer frakt av 6 kg, fortollingskostnader, transport mellom flyplass og avsender/mottaker i sentrale strøk (uavhengig av kjørelengde). Ved opphenting/levering utenfor sentrale områder er kjørelengde under 25 km inkludert. Raskest mulig levering med garantert frakt på neste tilgjengelige fly.

Ytterligere informasjon om forsendelser finner du på vår ProWeb (personlig innlogging). 

Delområde 3: Flyfrakt utland, ordinære forsendelser

DHL Express (Norway) AS er valgt som leverandør. Deres kontaktperson er Jo Inge Nyås. Han har telefonnummer 922 62 568 og e-post jo.nyaas@dhl.com  / norway.support@dhl.com.

Delområdet har to forskjellige produkter:

Ekspress før klokken 12:00:

Grunnprisen for produktet inkluderer frakt av 3 kg, fortollingskostnader, transport mellom flyplass og avsender/mottaker i sentrale strøk (uavhengig av kjørelengde). Ved opphenting/levering utenfor sentrale områder er kjørelengde under 25 km inkludert. Levering neste dag innen 12:00

Ekspress levering innen utgangen av neste dag:

Grunnprisen for produktet inkluderer frakt av 3 kg, fortollingskostnader, transport mellom flyplass og avsender/mottaker i sentrale strøk (uavhengig av kjørelengde). Ved opphenting/levering utenfor sentrale områder er kjørelengde under 25 kilometer inkludert. Levering innen utgangen av neste arbeidsdag.

Kontaktpersoner i Sykehusinnkjøp

Ved behov for mer utfyllende informasjon om avtalen, kontaktes innkjøpsleder i ditt HF eller Sykehusinnkjøp sin prosjektleder:

Marit Slungård

Prosjektleder 
marit.slungard@sykehusinnkjop.no
+47 481 88 007

Bergljot Mikkelsen

Avtaleforvalter 
bergljot.mikkelsen@sykehusinnkjop.no
+47 905 06 012

​​Dokumenter

Slik brukes avtalen

Overvekt per kilo, kjøring utover 25 kilometer til og fra flyplass, fuel, sceening og security er priset i egne kolonner i hovedprisskjemaet. Tilleggsprodukter som tørris, kjøleforpakning, isoporesker for tørris, biopose og temperaturloggere er priset separat under arkfanen «verdiøkende tjenester».

Innlogging for brukere og leverandører

​For kunder på avtalen, kan innlogging i ProWeb benyttes. Her får du tilgang til ​flere relevante dokumenter tilknyttet rammeavtalen. Et eksempel være utfylt kravsspesifikasjon fra leverandøren. 

Logg inn (ProWeb)

For prisinformasjon må man ta kontakt med sitt helseforetak. 

Bruk nettleseren Google Chrome dersom du har problemer med å åpne dokumenter i ProWeb. 

Leverandører oppdaterer informasjon og leverer statistikk i ved å følge lenken under.

Logg inn (Leverandørportalen)

Spørsmål eller avvik

Helseforetakene kan registrere avvik på nasjonale avtaler i Reklamasjonsportalen. En veileder for bruk av reklamasjonsportalen finner du her. 

Leverandører må opprette egen bruker på «min side» i leverandørportalen for å sende avvik. Forespørsel sendes til  leverandorstatistikk@sykehusinnkjop.no.

Har du spørsmål om bruk av avtalen, søknad om endringer eller andre tilbakemeldinger? Send e-post til avtaleforvaltning@sykehusinnkjop.no.