Innfordringstjenester

Avtalen inneholder kjøp av innfordringstjenester, som purringer og inkassooppfølging.

Kontaktpunkt hos Intrum:

Kommersielt kontaktpunkt: KAM@intrum.com
Saksrelaterte spørsmål sendes som før via innsynsløsningen Access
Henvendelser vedrørende bruk eller tilgang til innsynsløsningen/Intrum Access skal sendes til innsyn@intrum.com
Faktura og remisse-spørsmål kan sendes til kunde@intrum.com

Avtaleansvarlig Intrum AS
Steinar Nielsen
Telefon: 31 27 97 99
E-post: steinar.nielsen@intrum.com

Marit Slungård

prosjektleder anskaffelser

Bergljot Mikkelsen

avtaleforvalter

For prisinformasjon må man ta kontakt med sitt helseforetak. Master ligger på Innkjøpsportalen.

Leverandører oppdaterer informasjon og leverer statistikk ved å følge lenken under.

Brukere ved helseforetakene kan registrere avvik på nasjonale avtaler i Reklamasjonsportalen. Du finner en veileder for bruk av Reklamasjonsportalen her.

Leverandører kan registrere avvik ved å logge inn i Leverandørportalen. Forespørsel om opprettelse av bruker i Leverandørportalen kan sendes til e-post leverandorstatistikk@sykehusinnkjop.no.

Har du spørsmål om bruk av avtalen, søknad om endringer eller andre tilbakemeldinger? Send e-post til
avtaleforvaltning@sykehusinnkjop.no.