Avtalen omfatter levering av kontorrekvisita, skriver- og kopipapir og batterier.

Hvem er leverandører?

Det er inngått avtale med to leverandører på dette feltet. Lyreco Norge AS er leverandør i Helse Sør-Øst, og Staples Norway AS er leverandør i de øvrige helseregionene. Nærmere informasjon om hvilke foretak som tiltrer hvilken avtale finnes i vedlegget «Kunder tiltredelse».

For avtalen gjeldende for foretak i Helse Sør-Øst som tiltrer avtale med Lyreco Norge AS er det gjennomført en endring i prisstruktur, der pris for den enkelte varelinje vil være differensiert ut i fra total ordrestørrelse pr bestilling. Det gjøres oppmerksom på at laveste pris oppnås ved ordrestørrelser over 270 000 NOK.

Kontaktinformasjon til leverandører:

Lyreco Norge AS: Ellen Kathrine Wilhelmsen,
E-post: ellen-kathrine.wilhelmsen@lyreco.com 
Telefon: 415 81 804
Nettside: www.lyreco.no

Lyreco Advantege Norway ​AS​: Roger Berg-Hansen,
E-post: Roger.Berg-Hansen@staples-solutions.com
Telefon: 98 22 03 52
Nettside: www.staples.no

Kontaktpersoner i Sykehusinnkjøp

Monika Jahr Amdal

rådgiver innkjøp 
monika.jahr.amdal@sykehusinnkjop.no
+47 450 98 172

Dokumenter

Slik brukes avtalen

Avtalenummer 10010601 gjelder for kontorrekvisitaavtalen med Staples med avrop til Helse Vest, Helse Midt-Norge og Helse Nord

Avtalenummer 10010602 gjelder for kontorrekvisitaavtalen med Lyreco med avrop til Helse Sør-Øst.

Innlogging for brukere og leverandører

​For kunder på avtalen, kan innlogging i ProWeb benyttes. Her får du tilgang til ​flere relevante dokumenter tilknyttet rammeavtalen. Et eksempel være utfylt kravsspesifikasjon fra leverandøren. 

Logg inn (ProWeb)

For prisinformasjon må man ta kontakt med sitt helseforetak. 

Bruk nettleseren Google Chrome dersom du har problemer med å åpne dokumenter i ProWeb. 

Leverandører oppdaterer informasjon og leverer statistikk i ved å følge lenken under.

Logg inn (Leverandørportalen)

Spørsmål eller avvik

Helseforetakene kan registrere avvik på nasjonale avtaler i Reklamasjonsportalen. En veileder for bruk av reklamasjonsportalen finner du her. 

Leverandører må opprette egen bruker på «min side» i leverandørportalen for å sende avvik. Forespørsel sendes til  leverandorstatistikk@sykehusinnkjop.no.

Har du spørsmål om bruk av avtalen, søknad om endringer eller andre tilbakemeldinger? Send e-post til avtaleforvaltning@sykehusinnkjop.no.