Hei, du må oppdatere nettleseren din for å kunne besøke oss.
logo Sykehusinnkjøp

Tolketjenester - fremmøtetolk og fjerntolk

Nasjonale avtaler gjeldende fra 1.oktober 2021 til 28. februar 2025. Nye nasjonale avtaler er inngått og gjelder fra 1. mars 2025.

Fremmøte og fjerntolk:  Det er inngått parallelle rammeavtaler med 2 leverandører per deltilbud hvor avrop vil skje i henhold til prioritert rekkefølge. 

Hasteoppdrag skal gjennomføres samme dag eller dagen etter bestilling. ​Ved hasteoppdrag tar leverandøren ett honorar på kr. 100,- per oppdrag.

Planlagte oppdrag oppdrag som ikke er hasteoppdrag.

Kundene har ulik tiltredelsesdato. Se vedlegg «Kunder tiltredelse».

Kontaktinformasjon til leverandører:

Salita Tolke- og Translatørtjeneste AS
Arash Shahkarami
Telefon: +47 965 07 279
E-post: arash@salita.no

Tolkenett AS
Christopher Parmo
Telefon: +47 958 57 709
E-post: christopher@tolkenett.no 

Noricom Nord AS (utgår 1. mars 2025)
Øyvind Rognan
Telefon: 755 42 200
E-post: oyvind@noricom.no

Fra 1. mars 2025 er ny leverandør med:. 

Hero Tolk AS
Terje Gjøsæther
Telefon: 51 51 74 90
E-post: terje.gjoseter@herotolk.com  

Følgende leverandører er tildelt kontrakt i prioritert rekkefølge:

  1. Tolkenett AS

  2. Salita Tolke- og Translatørtjeneste AS

Fra 1. mars 2025:

  1. Hero Tolk AS
  2. Tolkenett AS

Følgende leverandører er tildelt kontrakt i prioritert rekkefølge:

  1. Tolkenett AS

  2. Salita Tolke- og Translatørtjeneste AS

Fra 1. mars 2025:

  1. Salita AS
  2. Hero Tolk AS

Følgende leverandører er tildelt kontrakt i prioritert rekkefølge:

  1. Tolkenett AS

  2. Salita Tolke- og Translatørtjeneste AS

Fra 1. mars 2025:

  1. Salita AS
  2. Hero Tolk AS

Følgende leverandører er tildelt kontrakt i prioritert rekkefølge:

  1. ​Salita Tolke- og Translatørtjeneste AS

  2. Noricom Nord AS

Fra 1. mars 2025:

  1. Salita AS
  2. Hero Tolk AS

senior prosjektleder anskaffelser
avtaleforvalter

    Fjerntolk og fremmøtetolk

    Ved kjøp av tolketjenester skal bestillinger gjøres hos den leverandør som er rangert som nr. 1. Leverandører som er rangert som nr. 2 tildeles oppdrag, dersom leverandør nr. 1 ikke kan levere helt eller delvis - iht. Kundens forespørsel.

    Bestillinger skal primært sendes via bestillingsportalene til leverandøren. Ved haste oppdrag som skal gjennomføres samme dag eller dagen etterpå kan bestillinger også foretas per telefon. 

    Salita Tolke- og translatørtjenester AS:


    Bestillingsportal: Portal.salita.no​
    Hasteoppdrag tlf: 04523

    Tolkenett AS:​

    Bestillingsportal: Tolkenett.net
    Hasteoppdrag tlf: 22 99 32 99

    Noricom Nord AS: 

    Bestillingsportal: Noricomordre.no
    Hasteoppdrag tlf: 815 35 500 

    ​Under nedtrekksmeny "Dokumenter" finnes rutiner for bestilling.

    Avtalespesialister som har driftsavtale med de regionale helseforetakene, og som får driftstilskudd fra staten for oppdrag utført på vegne av spesialisthelsetjenesten kan benytte avtalen. Dette inkluderer blant annet leger og psykologer. Avtalespesialistene vurderer og behandler tilstander som ikke krever innleggelse, tilsvarende sykehusenes poliklinikker, og opererer etter henvisning fra fastlege eller annet helsepersonell med henvisningsrett.

    For en oversikt over avtalespesialistene, se de regionale helseforetakenes hjemmesider. Her ligger det til enhver tid oppdaterte lister over hvem som har driftsavtale med det enkelte regionale helseforetak.

    For Sør-Øst skal faktura for tolketjenester avtalespesialistene benytter sendes til RHF’et. Leverandørene skal benytte EHF faktura.

    For prisinformasjon må man ta kontakt med sitt helseforetak.

    Leverandører oppdaterer informasjon og leverer statistikk ved å følge lenken under.

    Logg inn (Leverandørportalen)

    Avvik meldes direkte til leverandør. Se forøvrig rammeavtalens punkt 5.2.1.

    Øvrige spørsmål om avtalen sendes til avtaleforvaltning@sykehusinnkjop.no. ​

    Sist oppdatert 12.12.2024