Avtalen gjelder levering av trykksaker.
Hvem er leverandører?
Byråservice AS. Erik Mathiesen. E-post: em@byraservice.no. Telefon: 901 73 920.
Leverandørens kontaktpersoner for de ulike RHFene:
Helse Sør-Øst RHF
Ann Kristin Sivesind. E-post: aks@byraservice.no Telefon: 98 66 29 65
- Overordnet ansvar for alle leveranser.
- Ansvarlig for samkjøring og synergier.
- Koordinering av produksjonsapparat.
- Produksjonsansvarlig for regionen.
- Rådgivning og support mot Kunde.
Helse Vest RHF
Håkon Mathiesen. E-post: hm@byraservice.no. Telefon: 91 32 41 69
- Produksjonsansvarlig for regionen.
- Rådgivning og support mot Kunde.
Helse Midt-Norge RHF og Helse Nord RHF:
Monja Hellebostad. E-post: mh@byraservice.no. Telefon: 48 27 36 39.
- Produksjonsansvarlig for regionen.
- Rådgivning og support mot Kunde.
For grafisk design/førtrykk:
Trine Høitomt Nilsen. E.post: th@byraservice.no. 40 22 04 49
Hva inneholder avtalen?
Levering av følgende trykksaker:
Konvolutter
Brosjyrer/Foldere
Enkeltark, herunder skjema journaler, kurver etc.
Etiketter, herunder fargede medikamentetiketter og etiketter for merking av prøverør og biologiske preparater.
Diverse andre trykksaker, herunder postere, kort, blokker og visittkort.
Kontaktpersoner i Sykehusinnkjøp
Cathrine Nilssen
prosjektleder anskaffelser
cathrine.nilssen@sykehusinnkjop.no
+47 900 37 196
Bergljot Mikkelsen
Avtaleforvalter
bergljot.mikkelsen@sykehusinnkjop.no
+47 905 06 012
Slik brukes avtalen
Bestilling per e-post:
Bestilling skal inneholde følgende, dersom ikke annet er avtalt mellom kunde og Byråservice:
- Kundenummer
- Bestillings-/innkjøpsordrenummer
- Navn på bestillende enhet/kontaktperson for bestilling.
- Leveringsadresse
- Leveringsdato
- Artikkelnummer/produktnavn
- Antall enheter
- Ev. produktspesifikasjoner
- Produksjonsfil/PDF og vareprøve til Byråservice ved førstegangs bestilling.
Visittkort bestilles via Byråservice Mediesenter.
Dokumenter
Innlogging for brukere og leverandører
For kunder på avtalen, kan innlogging i ProWeb eller Innkjøpsportalen benyttes. Her får du tilgang til prislister og annen relevant informasjon.
Logg inn (Innkjøpsportalen)
Logg inn (ProWeb)
Bruk nettleseren Google Chrome dersom du har problemer med å åpne dokumenter i ProWeb.
Leverandører oppdaterer informasjon og leverer statistikk i ved å følge lenken under.
Logg inn (Leverandørportalen)
Spørsmål eller avvik
Avvik på nasjonale avtaler skal registreres i
Reklamasjonsportalen.
Har du spørsmål om bruk av avtalen, søknad om endringer eller andre tilbakemeldinger? Send e-post til
avtaleforvaltning@sykehusinnkjop.no.